金羊网讯“志愿者‘情绪价值’给得特别到位，很温暖。”6月28日，在深圳宝安国际机场，来自河北的残疾人运动员张丽娜一下飞机，就感受到了深圳这座“志愿者之城”的热情与温暖。

第十二届残疾人运动会暨第九届特殊奥林匹克运动会（以下简称“残特奥会”）深圳赛区首场赛事——残特奥会自行车赛，将于7月1日开赛。参加比赛的运动员于6月28日开始陆续抵达深圳。其中，河北代表团运动员是首批抵达深圳的运动员。

当天，航班刚落地，一条精密运转、饱含温度的服务链条即刻启动。身着红马甲的机场志愿者第一时间迎上，引导运动员提取行李等。随后，身着白上衣、头戴蓝帽子的南方科技大学志愿者接棒，安排运动员登上接机专车。在专车上，来自哈尔滨工业大学（深圳）的志愿者随车提供志愿服务。运动员安全抵达下榻酒店后，在酒店提供志愿服务的志愿者热情迎接，开展相关服务。

据了解，这场“专人专岗”的志愿保障背后，是覆盖深圳14所高校、近12000名赛会志愿者（含残特奥会和十五运会保障）的“小海豚”大军的努力，体现了深圳这座“志愿者之城”的人文底蕴。此前，志愿者们已完成通用培训、专业培训、岗位培训、场馆培训等一系列培训，并在赛前通过实操演练进一步夯实服务能力、提高应急水平。（程泉）